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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : octobre 2025

  • Introduction

  • Les Givrés (« nous », « notre », « nos ») accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée de ses utilisateurs (« vous »).

  • La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site Internet www.lesgivresparis.com (le « Site ») ou lorsque vous nous contactez.

  • En accédant à notre Site ou en utilisant nos services, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.

  • Si vous êtes en désaccord avec l’un de ses termes, nous vous invitons à ne pas utiliser notre Site.

  • 1. Responsable du traitement

  • Les Givrés – Société Les Givrés Paris

  • 47 avenue de l’Europe – 92400 Courbevoie, France

  • E-mail : contact@lesgivresparis.com

  • Le responsable du traitement est Florian Toukane, en sa qualité de représentant légal.

  • 2. Données que nous collectons

  • Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Données d’identification : nom, prénom, société, fonction.

  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de visite, pages consultées, via les cookies.

  • Données relatives à la demande : informations que vous nous transmettez via nos formulaires de contact, de demande de devis ou d’inscription à des événements.

  • Données commerciales : échanges relatifs à nos prestations, devis, commandes et factures.

  • 3. Finalités de la collecte

  • Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de devis ou de contact.

  • Gérer la relation commerciale et le suivi des prestations.

  • Améliorer le contenu et la performance de notre site.

  • Envoyer des communications marketing ponctuelles (si vous y avez consenti).

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

  • 4. Base légale du traitement

  • Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement, pour les formulaires et communications marketing.

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque vous demandez une prestation.

  • L’intérêt légitime de Les Givrés, pour améliorer son offre et assurer le bon fonctionnement de son site.

  • Le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales.

  • 5. Durée de conservation des données

  • Données de contact et devis : 3 ans à compter du dernier échange avec vous.

  • Données contractuelles et facturation : 10 ans, conformément aux obligations légales.

  • Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.

  • 6. Destinataires des données

  • Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance, outils de gestion commerciale).

  • Nos sous-traitants (prestataires événementiels, livreurs, fournisseurs).

  • Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige.

  • Nous ne revendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

  • 7. Hébergement et sécurité

  • Notre site est hébergé par Wix.com Ltd, société basée en Israël, disposant d’un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne.

  • Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés (HTTPS, pare-feu, contrôle d’accès).

  • Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité et l’intégrité de vos données.

  • 8. Cookies et technologies similaires

  • Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site.

  • Mesurer la fréquentation (Google Analytics).

  • Améliorer l’expérience utilisateur.

  • Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

  • Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

  • 9. Vos droits (RGPD et loi Informatique & Libertés)

  • Vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès et de rectification.

  • Droit d’opposition et de suppression.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

  • Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

  • 10. Transfert de données hors UE

  • Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne (notamment Wix).

  • Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types garantissant un niveau de protection équivalent au droit européen.

  • 11. Mineurs

  • Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 15 ans.

  • Si nous apprenons qu’un mineur nous a transmis des données sans autorisation parentale, nous les supprimerons immédiatement.

  • 12. Modifications de la politique

  • Les Givrés se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment.

  • Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec mention de la date de révision.

  • Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

  • 13. Contact

  • Pour toute question relative à cette politique :

  • Les Givrés Paris

  • 47 avenue de l’Europe – 92400 Courbevoie

  • E-mail : contact@lesgivresparis.com

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